Dicas
- Leia tudo o que puder sobre os lugares que vai visitar. Informe-se sobre costumes e hábitos.
- Leve uma reserva de reais para as pequenas despesas no aeroporto, como as taxas de embarque, por exemplo.
- Veja, antes de viajar, o significado de placas internacionais para não ser surpreendido por símbolos que você nunca viu.
- Nunca transporte todo o dinheiro num lugar só. Divida-o em duas carteiras e carregue uma parte junto a seu corpo.
- Após a compra, ao receber sua documentação de viagem, confira todos os dados: nome, data, número dos vôos, horários, hotéis escolhidos, serviços solicitados, etc. Essa providência pode evitar dissabores durante sua viagem.
- Ao solicitar suas reservas, lembre-se que no exterior o horário de check in é sempre após as 14h e o de check out é sempre às 12h.
- Seus documentos são preciosidades em uma viagem. Carregue-os sempre junto com você. Bom também levar cópias xerox do passaporte e carteira de identidade, ambos autenticados.
- Chegue ao aeroporto 2 horas antes do horário de partida nos vôos internacionais e 1 hora antes nos vôos nacionais. Nos vôos charter o check in é solicitado com 3 horas de antecedência.
- Ao comprar, exija sempre o recibo. Além de ser sua garantia, ele poderá valer algum dinheiro de volta nos países que devolvem os impostos aos turistas. Nos aeroportos, procure pelo guinche de "detax" e apresente os recibos.
- Lembre-se: O bom humor é indispensável. Sem ele, sua viagem poderá ir para o espaço.
Atraso de vôo
Caso sua reserva esteja confirmada e ocorra atraso de vôo, dentro de um prazo máximo de 4 horas, a companhia aérea tem por obrigação lhe acomodar em outro vôo (dela mesma ou no de outra companhia). Se este prazo não for cumprido, a empresa escolhida deverá lhe proporcionar todas as facilidades, como refeições, telefonemas, transporte de e para o aeroporto, se for o caso. Se você aceitar essas facilidades, preferindo viajar em outra companhia, seu bilhete deverá ser endossado. E se você desistir e preferir o reembolso, também será possível.
Países limítrofes
Os brasileiros que viajarem para Argentina, Uruguai, Paraguai e Chile poderão apresentar somente carteira de identidade civil em bom estado de conservação (inclusive os menores de idade).
Obs: carteiras de identidade civil são aquelas fornecidas pelas polícias estaduais.
Obtenção de passaporte
Providencie seu passaporte com a máxima antecedência possível. A burocracia pode tornar o processo mais lento do que parece.
O interessado na obtenção do Passaporte deve procurar quaisquer das unidades descentralizadas ou postos de atendimento do Departamento de Polícia Federal, ou os postos de atendimento da Empresa de Correios Telégrafos – nestes obterá as informações específicas a respeito do kit adquirível para remessa de documentos.
Se você já tem um passaporte, verifique o prazo de validade para não correr o risco de que ele expire durante sua viagem. Alguns países só concedem vistos se a validade do passaporte se estender por pelo menos seis meses após a viagem.
Reembolso e endosso de passagem
O bilhete de passagem, mesmo eletrônico (aquele comprado pela internet), é a garantia do crédito que você tem. Por isso, se ele tiver dentro da validade, você será reembolsado com a quantia efetivamente paga atualizada, com base na tarifa praticada na data do pedido de reembolso. E se for bilhete internacional, o valor a ser devolvido será calculado com base na moeda estrangeira, ao câmbio do dia.
Atenção! Antes de adquirir sua passagem, verifique as condições de reembolso, pois elas podem variar de acordo com a tarifa e a forma de pagamento acertada com a empresa. O mesmo vale para o endosso, que depende dos convênios celebraos entre as companhias aéreas.
Obs: O prazo máximo para pagamento do reembolso é de 30 dias, contado a partir da solicitação do mesmo.
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